Wenn die Technik streikt.

Fahrgäste müssen beim Einchecken stets eine Fahrkarte erhalten. Sollte es zu einer Systemstörung kommen, darf der Fahrer keine Zahlung von Ihnen entgegennehmen, ohne eine Fahrkarte auszustellen.

In einer solchen Situation hat Ihre sichere Ankunft am Zielort für uns stets oberste Priorität. Wenn die Fahrkarte aus Gründen, die der Verkehrsbetreiber zu vertreten hat, nicht ausgestellt werden kann, befördern wir Sie lieber kostenlos, bis das Abfertigungssystem wieder in der Lage ist, eine Fahrkarte auszustellen.

• Bitte beachten Sie: Wenn ein Fehler auf Seiten des Fahrgastes vorliegt, beispielsweise bei einer bargeldlosen Zahlung von einem Konto mit unzureichendem Guthaben, ist dies kein Grund für eine kostenlose Beförderung.
• Im öffentlichen Nahverkehr von Liberec werden Fahrkarten üblicherweise an Selbstbedienungsterminals im Fahrzeug verkauft. Wenn diese nicht funktionieren, kauft der Fahrgast eine Einzelfahrkarte beim Fahrer.

Bitte überprüfen Sie Ihre Fahrkarte sofort nach dem Kauf – sollte sie nicht korrekt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an das Fahrpersonal.