Sie fragen

IDOL ist das integrierte Verkehrssystem der Region Liberec und auch unter dem Begriff „integrierter Verkehr der Region Liberec“ bekannt. Es koordiniert die Aktivitäten aller beteiligten Verkehrsunternehmen und gewährleistet so einen reibungslosen Ablauf des öffentlichen Nahverkehrs in der Region.

Ich benötige eine Fahrkarte für mehrtägige Zeit- und Netzfahrkarten

Für tägliche oder sehr häufige Fahrten mit IDOL lohnt es sich, Mehrtageskarten (Zeitkarten oder Netzkarten) für 7, 30, 90 oder 366 Tage zu kaufen.

Zeitkarten eignen sich für wiederholte Fahrten auf einer Strecke – einer Verbindung.

Netzfahrkarten ermöglichen unbegrenztes Reisen im gesamten IDOL-Netz.

In der Idolka-App oder in unserem Tarifrechner können Sie den günstigsten Fahrpreis ermitteln.

Registrieren Sie sich im IDOL-Onlineshop, in dem Sie Ihr Konto selbst verwalten. Wählen Sie zum Kauf eines „Časovky“- oder „Síťovky“-Tickets die gewünschte Kennung aus oder bestellen Sie eine neue persönliche Opuscard+. Die Registrierung und den Kauf können Sie auch über die mobile App „Idolka“ vornehmen .

In den am IDOL-Netzwerk angeschlossenen Verkehrsmitteln checken Sie bereits mit dem von Ihnen gewählten Identifikator ein, dem der gekaufte Gutschein zugeordnet ist (der Check-in im öffentlichen Nahverkehr von Liberec kann sich von dem in anderen IDOL-Verkehrsmitteln unterscheiden). Innerhalb der zeitlichen und räumlichen Gültigkeit des Gutscheins ist die Anzahl der Fahrten unbegrenzt.

Übersicht über die Identifikatoren für Zeit- und Netzfahrkarten:

{control article:pill "idolka/,verejna-doprava/identifikatory-a-nosice/platebni-karta/,verejna-doprava/identifikatory-a-nosice/opuscard-plus/,verejna-doprava/identifikatory-a-nosice/in-karta-litacka/"}

Mit der elektronischen Geldbörse spare ich

Für gelegentliche Fahrten, bei denen sich der Kauf einer Mehrtageskarte nicht lohnt, nutzen Sie Einzelfahrkarten, die Sie bargeldlos bezahlen können. Sie können die mobile App „Idolka“, die elektronische Geldbörse auf der Opuscard+ (einschließlich der alten Opuscard) oder eine Zahlungskarte nutzen.

Auf diese Weise gekaufte Fahrkarten sind in der Regel günstiger als Barfahrkarten. Einzelfahrkarten können Sie weiterhin auch beim Fahrer kaufen.

Übersicht über die Zahlungsmittel, mit denen Sie Einzelfahrkartenbargeldlosbezahlen können :

Die mobile App „Idolka“ ist die ideale Lösung für alle Fahrpreisvarianten

Die mobile App „Idolka“ ist eine universelle Lösung für gelegentliche und regelmäßige Fahrten . Sie dient als Träger für Einzelfahrkarten oder als Identifikationsmedium für Zeit- und Netzkarten mit einer Gültigkeitsdauer von 7, 30, 90 oder 366 Tagen. Sie sucht die schnellsten Verbindungen im IDOL-Netz, zeigt auf der Karte die Standorte der Haltestellen und OPUSCARD-Kontaktstellen an. Über GPS ermittelt sie den Standort der nächstgelegenen Haltestelle und bietet weitere Funktionen, z. B. aktuelle Informationen zum IDOL-Angebot. In der Idolka-App können Sie auch Ihr Benutzerkonto verwalten.

Einzelne Fahrkarten sind innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer sowie im Rahmen der gekauften Fahrten oder netzweiten Angebote umsteigbar. Sie können diese in der Idolka-App noch vor Reiseantritt per Kreditkarte kaufen und die Aktivierung nach Bedarf steuern.

Zeitfahrkarten sind vorteilhaft für wiederholte Fahrten zur Schule oder zur Arbeit auf einer Strecke.

Netzfahrkarten ermöglichen unbegrenztes Reisen im gesamten IDOL-Netz und werden sowohl für regelmäßige Fahrgäste (mehrtägig) als auch in einer 24-Stunden-Variante angeboten.

In der Idolka-App oder mit unserem Tarifrechner können Sie den günstigsten Fahrpreis ermitteln.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zum Herunterladen der App finden Sie unter www.idolka.cz oder www.iidol.cz.

In der Zone Liberec (in der Regel begrenzt auf das von den ÖPNV-Linien bediente Gebiet) können in den Bussen und Straßenbahnen der DPMLJ sowie in Zügen und Regionalbussen alle Arten von IDOL-Fahrscheinen uneingeschränkt verwendet werden.
Der Einstieg in die Fahrzeuge der öffentlichen Nahverkehrslinien von Liberec erfolgt über alle Türen, die Entwertung erfolgt selbstständig und die Kontrolle wird von Fahrkartenkontrolleuren durchgeführt.

• Einzelfahrkarten von IDOL werden in den Fahrzeugen des öffentlichen Nahverkehrs von Liberec im Selbstbedienungsverfahren verkauft. Der Kauf an den grünen Verkaufsterminals ermöglicht den Erwerb einer Fahrkarte für eine beliebige Zone des IDOL-Netzes in Form einer papierbasierten IDOL-Umsteigekarte mit QR-Code.
  Die grünen Terminals ermöglichen ausschließlich bargeldloses Bezahlen über die elektronische Geldbörse der Opuscard+ (die ursprüngliche Opuscard funktioniert ebenfalls) oder per Zahlungskarte. Die Gültigkeit der Fahrkarte beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs.
• Fahrgäste mit einem gültigen IDOL-Gutschein auf einem Identifikationsmedium (Opuscard+, Idolka, In Karta, Lítačka, Zahlungskarte) müssen beim Einsteigen nicht einchecken.
• Fahrgäste mit einem einzelnen IDOL-Papierticket mit QR-Code oder einem aktiven elektronischen Ticket in der Idolka-App müssen beim Einsteigen nicht einchecken.
• Papierfahrkarten der DPMLJ für Einzelfahrten, die nur in den Fahrzeugen des öffentlichen Nahverkehrs von Liberec gültig sind, werden beim Einsteigen mechanisch in den orangefarbenen Entwertungsgeräten entwertet .
• Die Kontrolle aller IDOL-Fahrscheine auf allen Trägern und Identifikationsmedien erfolgt ausschließlich durch Fahrkartenkontrolleure. In den Fahrzeugen befinden sich keine Lesegeräte (mit Ausnahme der Entwertungsgeräte für nicht integrierte DPMLJ-Fahrscheine).
• Die Fahrer des öffentlichen Nahverkehrs in Liberec verkaufen ausschließlich nicht integrierte Fahrkarten für die Linien des öffentlichen Nahverkehrs in Liberec.

Das Aufladen der Opuscard/Opuscard+ mit Bargeld erfolgt an allen OPUSCARD-Verkaufsstellen, nicht in den Fahrzeugen des öffentlichen Nahverkehrs von Liberec.

IDOL-Fahrkarten sind auf den Verbindungen gültig, die zum integrierten Verkehrssystem IDOL gehören. Dabei handelt es sich um Personenzüge, Schnellzüge und Expresszüge im Geltungsbereich von IDOL in der Region Liberec sowie auf ausgewählten Streckenabschnitten auch in andere Orte außerhalb der Region Liberec, sowie Regional- und einige Fernbusse in der Region Liberec und einige Linien auch in andere Orte außerhalb der Region Liberec sowie alle Verbindungen des öffentlichen Nahverkehrs in allen Städten der Region Liberec.

Nicht in IDOL integriert sind bestimmte Fernbuslinien, einige Fahrradbusse und ähnliche spezielle Touristenbusse; IDOL gilt auch nicht für spezielle historische Zug- oder Busfahrten (sofern nicht anders angegeben).

Die Einbeziehung in IDOL ist in den Fahrplänen angegeben; eine vollständige Liste der Linien und Verbindungen finden Sie unter „Tarife und SPP IDOL“.

Bei regionalen Buslinien, die auf ihrer gesamten Strecke unter den IDOL-Tarif fallen, kann der Tarif des jeweiligen Verkehrsunternehmens nicht genutzt werden. Einige Linien akzeptieren auf einem Teil der Strecke auch den Tarif des anschließenden IDS bzw. verkaufen diesen sogar (z. B. IREDO).

Bei Bahnunternehmen, die am IDOL-Tarif teilnehmen, ist die Nutzung des eigenen Tarifs innerhalb des IDOL-Gültigkeitsgebiets nicht untersagt. Ein auf diese Weise erworbenes Ticket gilt jedoch ausschließlich in den Zügen des jeweiligen Unternehmens und kann nicht für Fahrten mit anderen Verkehrsunternehmen (einschließlich Bahnunternehmen) verwendet werden.

Check-in, wenn der Fahrgast über seine Identifikationsnummer (Opuscard, Opuscard+, Idolka-App, Bankkarte) oder gegen Barzahlung eine Einzelfahrkarte mit Umsteigemöglichkeit oder eine dem Identifikationsmittel zugeordnete Zeit- oder Netzfahrkarte (Opuscard+, Idolka-App, Inkarta, Lítačka, Bankkarte) wie folgt ab:

Einzelfahrkarte mit Umsteigemöglichkeit

Einzelfahrkarte mit Umsteigemöglichkeit – eine Papierfahrkarte mit QR-Code, die über die elektronische Geldbörse der Opuscard, Opuscard+, in der Idolka-App, mit Bankkarte oder in bar bis zur Zielstation gekauft wurde – wird beim Umsteigen wie folgt entwertet. Der Fahrgast ist verpflichtet, den Umsteigeticket in Papierform während der gesamten Fahrt bis zur gekauften Zielstation bei sich zu tragen.

Busse:
Der Fahrgast teilt dem Fahrer die Zielhaltestelle mit und weist darauf hin, dass er ein Umsteigeticket erworben hat. Er scannt den QR-Code auf dem Fahrschein oder in der App am Lesegerät des Entwertungsgeräts und legt zusammen mit dem Fahrschein einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Sofern die Fahrkarte gültig ist und genügend Zeitreserve für die Fahrt bis zur Zielhaltestelle vorhanden ist, erfolgt die Abfertigung ohne zusätzlichen Aufpreis.

Züge:
Der Fahrgast teilt dem Zugpersonal seinen Zielbahnhof mit und weist darauf hin, dass er eine Umsteigekarte erworben hat. Der QR-Code auf dem Fahrschein oder in der App wird vom Zugpersonal mit dem Lesegerät des Abfertigungsgeräts gescannt; der Fahrgast legt zusammen mit dem Fahrschein einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Sofern die Fahrkarte gültig ist und genügend Zeitreserve für die Fahrt bis zum Zielbahnhof vorhanden ist, erfolgt die Abfertigung ohne Aufpreis. Ist der Zug mit einem Entwertungsgerät ausgestattet (orangefarbenes Gerät im Einstiegsbereich – dies ist in der Regel bei Zügen auf den Strecken von Liberec nach Hrádek nad Nisou, von Liberec nach Frýdlant einschließlich aller Strecken im Frýdlant-Gebiet, von Liberec nach Harrachov einschließlich der Strecke Smržovka – Josefův Důl sowie bei einigen Zügen auf der Strecke Tanvald–Železný Brod), muss der Fahrgast die Karte beim Einsteigen an den Entwerter halten.

Öffentlicher Nahverkehr in Liberec:
Beim Umsteigen auf den öffentlichen Nahverkehr in Liberec ist keine Entwertung erforderlich. Die Kontrolle der Gültigkeit des Fahrscheins erfolgt stichprobenartig durch das Fahrpersonal. Bei einer solchen Kontrolle legt der Fahrgast einen gültigen Papierfahrschein zusammen mit einem Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Das Kontrollpersonal scannt den QR-Code auf dem Fahrschein mit dem Lesegerät des Entwertungsgeräts ein. Ist der Fahrschein gültig und verfügt er über eine ausreichende Zeitreserve für die Fahrt bis zur Zielstation, erfolgt die Entwertung ohne zusätzlichen Aufpreis.

Öffentlicher Nahverkehr in Česká Lípa und Jablonec nad Nisou:
Der Fahrgast teilt dem Fahrer die Zielhaltestelle mit und weist darauf hin, dass er eine Umsteigekarte erworben hat. Er scannt den QR-Code auf dem Fahrschein oder in der App am Lesegerät des Entwertungsgeräts und legt zusammen mit dem Fahrschein einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Sofern die Fahrkarte gültig ist und genügend Zeitreserve für die Fahrt bis zur Zielhaltestelle vorhanden ist, erfolgt die Abfertigung ohne Aufpreis.

Zeitkarte/Netzkarte

Wenn der Fahrgast eine Zeitkarte oder eine Netzkarte für sein Identifikationsmedium (Opuscard+, mobile App Idolka, Inkarta, Lítačka, Bankkarte) erworben hat, erfolgt die Abfertigung wie folgt:

Busse:
Der Fahrgast teilt dem Fahrer die Zielhaltestelle mit und weist darauf hin, dass er einen Zeit- oder Netzfahrschein besitzt. Er legt das Identifikationsmittel vor, für das der Zeit- oder Netzfahrschein erworben wurde, und hält es an das Entwertungsgerät. Verfügt der Fahrgast über einen Fahrschein in der Idolka-App, scannt er den QR-Code aus der App mit dem Lesegerät des Entwertungsgeräts ein. Zusammen mit dem Identifikationsmittel legt er einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Ist der Gutschein gültig und für die richtige Tarifzone erworben worden, erfolgt die Abfertigung ohne zusätzlichen Aufpreis.

Züge:
Der Fahrgast teilt dem Zugpersonal seinen Zielbahnhof mit und gibt an, dass er einen Zeit- oder Netzgutschein besitzt. Er legt die Identifikationsnummer vor, für die der Zeit- oder Netzgutschein erworben wurde; das Zugpersonal überprüft die Identifikationsnummer am Entwertungsgerät. Verfügt der Fahrgast über eine Fahrkarte in der Idolka-App, scannt er den QR-Code aus der App mit dem Scanner des Abfertigungsgeräts. Zusammen mit dem Ausweis legt er einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Ist der Gutschein gültig und für die richtige Tarifzone erworben, erfolgt die Abfertigung ohne zusätzlichen Aufpreis. Ist der Zug mit einem Entwertungsgerät ausgestattet (orangefarbenes Gerät im Einstiegsbereich – dies ist in der Regel bei Zügen auf den Strecken von Liberec nach Hrádek nad Nisou, von Liberec nach Frýdlant einschließlich aller Strecken im Frýdlant-Gebiet, von Liberec nach Harrachov einschließlich der Strecke Smržovka – Josefův Důl sowie bei einigen Zügen auf der Strecke Tanvald–Železný Brod), muss der Fahrgast den Fahrschein beim Einsteigen an das Entwertungsgerät halten.

Öffentlicher Nahverkehr in Liberec:
Fahrgäste müssen beim Einsteigen in den öffentlichen Nahverkehr in Liberec keine Entwertung vornehmen. Die Kontrolle der Gültigkeit des Fahrscheins erfolgt stichprobenartig durch das Kontrollpersonal. Bei einer solchen Kontrolle legt der Fahrgast den Ausweis vor, für den der Fahrschein erworben wurde, oder den QR-Code der mobilen App „Idolka“ zusammen mit einem Nachweis, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Das Kontrollpersonal überprüft den Ausweis am Entwertungsgerät. Verfügt der Fahrgast über einen Fahrschein in der mobilen App „Idolka“, scannt er den QR-Code in der App mit dem Lesegerät des Entwertungsgeräts. Zusammen mit dem Fahrschein legt er einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Ist der Gutschein gültig und für die richtige Tarifzone erworben, erfolgt der Check-in ohne zusätzlichen Aufpreis.

Öffentlicher Nahverkehr in Česká Lípa und Jablonec nad Nisou:
Der Fahrgast teilt dem Fahrer seine Zielhaltestelle mit und fügt hinzu, dass er einen Zeit- oder Netzgutschein besitzt. Er legt die Identifikationsnummer vor, für die der Zeit- oder Netzgutschein erworben wurde, und der Fahrer hält diese an das Entwertungsgerät. Verfügt der Fahrgast über eine Fahrkarte in der mobilen App „Idolka“, scannt er den QR-Code aus der App am Lesegerät des Entwertungsgeräts. Zusammen mit dem Ausweis legt er einen Nachweis vor, der einen eventuellen Anspruch auf Ermäßigung belegt. Ist der Gutschein gültig und wurde er für die richtige Tarifzone erworben, erfolgt die Abfertigung ohne zusätzlichen Aufpreis.

Beim Einsteigen in ein öffentliches Verkehrsmittel wird vorrangig der Tarif der jeweiligen Zone dieses Verkehrsunternehmens abgerechnet.

Im öffentlichen Nahverkehr von Česká Lípa, Jablonec nad Nisou und Turnov kann der Verkauf eines integrierten Papiertickets für eine beliebige IDOL-Zone verlangt oder ein Netz-Gesamtfahrschein erworben werden.

Im öffentlichen Nahverkehr von Liberec kann vorübergehend nur eine Zonenfahrkarte aus der elektronischen Geldbörse auf der alten (roten) Opuscard für alle Verkehrsmittel in der Zone Liberec oder eine Relationfahrkarte zwischen Liberec und Jablonec nad Nisou erworben werden (diese gilt nicht im öffentlichen Nahverkehr von Jablonec nad Nisou). Eine Alternative ist die mobile App „Idolka“, mit der Sie Ihre Fahrt in der Zone Liberec in einem beliebigen Verkehrsmittel beginnen können.

Anfang 2024 wird voraussichtlich der Betrieb von Terminals in allen Fahrzeugen des öffentlichen Nahverkehrs von Liberec aufgenommen, die den Selbstbedienungsverkauf für jede beliebige IDOL-Zone ermöglichen, einschließlich der Nutzung der elektronischen Geldbörse auf der neuen Opuscard+

Zeitfahrkarte

Fahrkarten, die für eine bestimmte Tarifzone gekauft wurden, gelten für den ausgewählten Zeitraum in beide Richtungen dieser Zone. Für die Fahrt können sowohl Bus- als auch Bahnverbindungen genutzt werden, die im IDOL-Ticket enthalten sind.

Mit einem Fahrschein, der auch Zonen des öffentlichen Nahverkehrs umfasst, können Sie sich im Rahmen des gekauften Fahrscheins frei im öffentlichen Nahverkehr bewegen. Der gekaufte Zeitfahrschein ist für einen bestimmten Zeitraum gültig , unabhängig davon, wie oft er genutzt wird.

Wir empfehlen, den Kaufbeleg für den Fahrschein mitzuführen. Weitere Informationen finden Sie in der jeweils gültigen Fassung des IDOL-Tarifs.

Netzkarte

Ein Fahrschein, der für alle Tarifzonen im IDOL-Netz erworben wurde. Für die Fahrt können Bus-, Bahn- und ÖPNV-Verbindungen genutzt werden, die im IDOL-Netz enthalten sind.

Die gekaufte Netzkarte ist für einen bestimmten Zeitraum gültig , unabhängig davon, wie oft sie genutzt wird.

Wir empfehlen, den Kaufbeleg für den Gutschein mitzuführen. Weitere Informationen finden Sie in der aktuellen Fassung des IDOL-Tarifs.

Die Gültigkeitsdauer der Fahrkarte ist im IDOL-Tarif festgelegt, in dem außerdem bestimmt ist, dass der Fahrgast eine Verbindung nutzen muss, die gemäß Fahrplan spätestens zum Zeitpunkt des Ablaufs der Fahrkartengültigkeit an der Ausstiegshaltestelle ankommt.

Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach der Tarifentfernung und dem bezahlten Fahrpreis und ist in der Regel so bemessen, dass sie die meisten möglichen Verbindungen mit einer gewissen Reserve abdeckt. Es kann jedoch auch Ausnahmen geben, bei denen die Gültigkeitsdauer nicht für die gesamte geplante Strecke ausreicht (beispielsweise bei einer großen Umwegfahrt oder bei längerer Wartezeit beim Umsteigen), in diesem Fall ist eine Fahrt mit einem einzigen Fahrschein nicht möglich, und es müssen für die einzelnen Teilstrecken separate Fahrscheine erworben werden, damit der Fahrgast stets über einen gültigen Fahrschein verfügt.

Der Fahrgast legt seine Zahlungskarte dem Fahrer oder Schaffner vor, der die Fahrkarte elektronisch einliest. Diese Informationen werden auf dem Kontrollgerät angezeigt. Bei einer gespeicherten Zeit- oder Netzfahrkarte werden die Informationen einschließlich eines Fotos des Inhabers angezeigt.

Ja, bei einer Fahrkartenkontrolle müssen Sie nicht nur eine gültige Fahrkarte vorzeigen, sondern auch einen Ausweis, z. B. einen Personalausweis, einen Studentenausweis usw.

In den Fahrzeugen können Sie „Časovka“ oder „Síťovka“ nicht mehr kaufen. Nutzen Sie stattdessen die Idolka-App oder unseren Online-Shop.

Ja, natürlich können Sie die Opuscard+ überall dort, wo Zahlungskarten akzeptiert werden, als elektronische Geldbörse nutzen, d. h. beim Fahrer, an der Kasse der ČD, bei den Zugbegleitern der Bahnunternehmen im IDOL-System oder an einer IDOL-Anlaufstelle.

Derzeit ist dies nicht möglich. ENT+-Fahrkarten können jedoch direkt im Fahrzeug beim Fahrer, beim Schaffner oder am Fahrkartenschalter gekauft werden.

Ja, bei einer aufgeladenen elektronischen Geldbörse ist das natürlich möglich, ebenso wie die Bezahlung anderer Fahrpreise.

Studierende können die Nummer ihrer ISIC-Karte in ihrem E-Shop- Konto hinterlegen und erhalten dadurch Anspruch auf ermäßigte Fahrpreise; die ermäßigte Tarifklasse kann auch an den OPUSCARD-Kontaktstellen angepasst werden. Bei anderen ermäßigten Kategorien (Rentner, Kinder, Menschen mit Behinderung usw.) ist ein Besuch bei einer OPUSCARD-Anlaufstelleerforderlich , wo das Personal anhand der entsprechenden Nachweise die richtige Tarifkategorie einstellt.

Nachdem Sie Ihr Ticket ausgewählt haben, bezahlen Sie direkt in der App mit Ihrer Kreditkarte. Sie können Ihre Karte für zukünftige Einkäufe speichern. Weitere Informationen zur Bezahlung finden Sie hier.

Idolka ist eine mobile App, mit der Sie Ihr Reisekonto verwalten können. Sie ist mit Ihrem Bankkonto verknüpft und ersetzt sowohl Karten als auch Papiertickets. Sie können sie kostenlos herunterladen. Darin können Sie auch Fahrkarten für die ganze Familie verwalten (über verknüpfte Konten).

Idolka dient als Identifikationsmittel. Wenn Sie damit eine „Časovka“, eine „Síťovka“ oder eine Fahrkarte kaufen, zeigen Sie bei der Kontrolle den QR-Code in der App vor. Dank der Verknüpfung mit Ihrer Zahlungskarte fungiert Idolka auch als elektronische Geldbörse.

Nein. Mit Idolka haben Sie alles auf Ihrem Handy. Sie brauchen keine Karte.

Ja. In der App können Sie aus dem kompletten Angebot aller Zeit- und Netzgutscheine wählen. Sie wählen eine Kennung (Ihr Handy) aus, und der Gutschein wird in die App geladen. Dort sehen Sie auch die verbleibende Gültigkeitsdauer.

1. Sie melden sich in der App an
2. Wählen Sie das gewünschte Ticket aus
3. Bezahlen Sie mit Karte
4. Aktivieren Sie das Ticket 1 Minute vor dem Einsteigen

Das Ticket in der App ist günstiger als der Kauf im Fahrzeug.

ACHTUNG: Ohne Aktivierung ist die Fahrkarte ungültig! Nach der Bezahlung müssen Sie sie aktivieren.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

Sofort aktivieren
Klicken Sie nach der Bezahlung auf „Sofort aktivieren“. Es beginnt ein 60-Sekunden-Countdown, danach können Sie einsteigen. Das Ticket ist gültig.

Später aktivieren
Wählen Sie nach der Bezahlung „Später manuell aktivieren“. Das Ticket wird im Reiter „Tickets“ gespeichert. Sie aktivieren es später, indem Sie auf „Aktivieren“ klicken. Sie können entweder eine sofortige Aktivierung wählen oder einen bestimmten Zeitpunkt festlegen.

Tipp: Kaufen Sie Fahrkarten im Voraus auf Vorrat. Dann müssen Sie sie nur noch im Reiter „Fahrkarten“ auswählen und aktivieren.

Wichtig: Ohne Aktivierung ist das Ticket ungültig!

Bis zu 10 Fahrkarten auf einmal. Nachdem Sie auf die gewünschte Fahrkarte geklickt haben, wählen Sie die Stückzahl aus. Sie können die Fahrkarten kaufen:

• Für Ihren eigenen Vorrat
• Für jemand anderen (senden Sie sie ihm über die App)
• Für eine Gruppe (Sie haben alle Fahrkarten auf Ihrem Smartphone, müssen aber gemeinsam reisen)

Zur Aktivierung benötigen Sie eine Internetverbindung oder WLAN. Aktivieren Sie das Ticket 1 Minute vor dem Einsteigen.

Ja, das ist absolut sicher. Es besteht keine Gefahr, dass Ihre Daten gestohlen werden. Der Kontrolleur, der Fahrer oder der Schaffner scannt den QR-Code oder nutzt die NFC-Funktion. Auf seinem Gerät wird angezeigt, ob Sie einen gültigen Fahrschein besitzen, einschließlich Ihres Fotos.

Nein, das ist nicht notwendig. Sie benötigen eine Internetverbindung lediglich beim Kauf und bei der Aktivierung des Fahrscheins. Bei der Kontrolle reicht es aus, wenn Sie einen aktiven Fahrschein in der App vorweisen können.

Nicht direkt, aber die gespeicherte Zahlungskarte übernimmt diese Funktion. So können Sie beispielsweise mehrere Fahrkarten für Ihre Bekannten oder Ihre Familie kaufen.

Ja. In der App können Sie aus dem gesamten Fahrpreisangebot wählen, einschließlich der Gepäckgebühr.

Idolka ermittelt die Verbindungen zwischen allen Haltestellen, die im IDOL-System erfasst sind. Sie empfiehlt Ihnen den günstigsten Fahrpreis und informiert Sie über Neuigkeiten oder Verkehrsbeeinträchtigungen.

Noch nicht. Diese Funktion befindet sich derzeit in Vorbereitung.

Nein. „Časovka“ und „Síťovka“ können sich jeweils nur auf einem Identifikator befinden. Sie können die Gutscheine jedoch zwischen den Identifikatoren übertragen. Dies können Sie in der Idolka-App, im Online-Shop oder an einer IDOL-Anlaufstelle tun.

Papiertickets erhalten Sie an den Selbstbedienungsterminals in den Fahrzeugen, beim Fahrer, an den Kassen der IDOL-Kontaktstellen sowie ganz normal an Zeitungskiosken. Neben Bargeld können Sie auch mit Kreditkarte oder über die elektronische Geldbörse auf der Opuscard oder Opuscard+ bezahlen.

Bei Barzahlung gilt der ermäßigte Preis für Papiertickets nicht. Die ermäßigten Preise gelten bei Zahlung mit Kreditkarte, über die elektronische Geldbörse auf der Opuscard oder Opuscard+ sowie für einzelne elektronische Tickets in der Idolka-App.

Ab sofort sind alle Papiertickets Umsteigetickets, d. h., die Nicht-Umsteigetickets werden abgeschafft.

Diese Karten sind Partnerkarten der Tschechischen Bahn und des Prager Nahverkehrssystems. Sie dienen als Identifikationsnachweis für Langzeitfahrkarten (Časovek und Síťovek). Nach der Verknüpfung mit einem Konto mit Foto können Sie sie in allen IDOL-Verbindungen nutzen.

Das ist nicht nötig, wenn Sie langfristig mit dem „Časovka“- oder „Síťovka“-Ticket fahren möchten. Für den Kauf einzelner Fahrkarten benötigen Sie jedoch die Idolka-App oder eine Zahlungskarte.

Ja. Im Online-Shop wählen Sie aus dem Angebot aller Varianten von „Časovka“ und „Síťovka“ aus und legen „In Karta“ oder „Lítačka“ als Identifikator fest. Die Registrierung erfolgt durch Eingabe der Kartennummer und des Ablaufdatums. Zur Aktivierung müssen Sie ein Foto in Ihr Konto hochladen. Alternativ können Sie eine IDOL-Anlaufstelle aufsuchen.

Registrieren Sie sich auf eshop.iidol.cz. Wenn Sie bereits ein Konto in der Idolka-App oder im PID-Lítačka-System haben, verwenden Sie bitte dieselben Anmeldedaten.

Nein, mit „In Kartu“ und „Lítačka“ können Sie keine Einzelfahrkarten kaufen. Verwenden Sie dazu bitte eine Zahlungskarte oder die Idolka-App.

Nein, diese Karten können Sie im IDOL-System nicht als elektronische Geldbörse nutzen.

Ja, Sie können mehrere Identifikatoren besitzen (zum Beispiel „In Kartu“ und „Opuscard+“). Ein Gutschein kann jedoch jeweils nur auf einem davon eingelöst werden. Sie können Gutscheine im Online-Shop oder an einer Kontaktstelle zwischen den Identifikatoren übertragen.

Wenden Sie sich zunächst an den Aussteller Ihrer Karte:

• In Karta: Tschechische Eisenbahnen
• Lítačka: Pražská integrovaná doprava

Kontaktieren Sie uns anschließend, damit wir die Karte auch als Identifikator in IDOL sperren können:

• Kundenservice: 488 588 788
• E-Mail: info@korid.cz
• Formular: www.iidol.cz
• Persönlich: An jeder IDOL-Anlaufstelle

Wir übertragen den gültigen Gutschein auf Ihre neue Identifikationsnummer.

Die Opuscard dient bis zum Ablauf des Coupons bzw. der Zeit- und Netzkarte als Fahrkartenidentifikator. Sie können sie außerdem bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer der Karte weiterhin als elektronische Geldbörse für den Kauf von Papierfahrkarten nutzen .

Das ist nicht nötig. Bis zum Ablauf der Gültigkeit können Sie die Opuscard als elektronische Geldbörse nutzen. Mit den aufgeladenen „Časovky“- und „Síťovky“-Fahrkarten können Sie bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit fahren. Anschließend wählen Sie aus, welchen Fahrkartenausweis Sie anstelle der Opuscard nutzen möchten: die mobile App Idolka, eine Zahlungskarte, die In Karta, die Lítačka oder die neue Opuscard+. All dies können Sie ganz einfach im IDOL-Onlineshop erledigen .

Nein, das ist nichtmehr möglich. Für den Kauf von Zeit- und Netzfahrkarten können Sie die Idolka-App oder ein anderes Zahlungsmittel wählen, z. B. eine Kreditkarte, die neue Opuscard+ usw.

Über die elektronische Geldbörse können mehrere Fahrkarten auch für Mitreisende gekauft werden. Alle Fahrkarten sind in Papierform und immer als Umsteigetickets gültig.
Eine Ausnahme bilden die alten orangefarbenen Entwertungsgeräte im öffentlichen Nahverkehr von Liberec, die eine Fahrkarte auf die Opuscard laden. Diese Geräte werden jedoch durch (grüne) Terminals ersetzt, bei denen die oben genannte Regel gilt.

Das Guthaben auf der Opuscard-E-Wallet kann auf die Opuscard+ übertragen oder in bar ausgezahlt werden. Dazu müssen Sie eine OPUSCARD-Anlaufstelle aufsuchen.

Die Sperrung kann über die Kundenhotline unter +420 488 588 788, durch Ausfüllen des Formulars auf www.iidol.cz oder per E-Mail an info@korid.czbeantragt werden . Selbstverständlich können Sie auch persönlich jede OPUSCARD-Ansprechstelle aufsuchen.

Eine einfache Lösung, bei der zwei Tarife einen gemeinsamen Schnittpunkt haben.

Die Abbildung zeigt:

• Die Tarife IDOL und PID enden an der Haltestelle, die der Regionalgrenze am nächsten liegt. Die Haltestelle gehört somit zu beiden Systemen, und der Fahrgast kauft sein Fahrschein je nachdem, ob er in die Region Mittelböhmen oder in die Region Liberec fährt.
• Ein Fahrgast, der von einer Region in die andere fährt, kauft einen Fahrschein bis zur Zielhaltestelle, doch das Abfertigungsgerät teilt den Fahrpreis in den Abschnitt im IDOL- und den Abschnitt im PID-System auf.
• Es gilt weiterhin, dass ein Fahrgast, der beispielsweise von Prag in die Region Liberec fährt und eine Opuscard besitzt, als Ziel eine Haltestelle in einer Zone wählen kann, die außerhalb der Strecke der Linie liegt.
• Der Fahrpreis wird automatisch anhand der Anzahl der Zonen im PID bis zur gemeinsamen PID/IDOL-Haltestelle und anhand der anschließenden Tarifentfernung zwischen den IDOL-Zonen berechnet.
  Die Fahrscheine schließen nahtlos aneinander an, wobei der Gültigkeitsbeginn des zweiten Fahrscheins entsprechend der Haltestelle, an der der Anschluss erfolgt, verschoben wird.
• Hinweis: Auf überregionalen Linien kommen verschiedene Arten von Entwertungsgeräten zum Einsatz, und es kann nicht garantiert werden, dass bei Zahlung über die elektronische Geldbörse auf der Opuscard der PID-Fahrpreis beglichen werden kann.

• Die SPP-PID gilt im Gebiet der Region Mittelböhmen bis zu der in der SPP angegebenen Haltestelle.
• Der SPP IDOL gilt im Gebiet der Region Liberec bis zu der im SPP festgelegten Haltestelle.
• Die kostenlose Beförderung im PID-Tarif (70+, ZTP und ZTP/P) wird nur im Gebiet von Prag und der Region Mittelböhmen gemäß dem Geltungsbereich des SPP PID gewährt.

Die Überlappungen vereinfachen das Reisen über die Grenzen der Region hinweg auf kurzen Strecken. Die Fahrgäste können den Tarif des integrierten Verkehrssystems wählen, den sie für ihre Fahrt nutzen möchten – den PID-Tarif oder den IDOL-Tarif.

Es handelt sich um einen zeitabhängigen Tarif. Fahrscheinformate: Umsteigeticket in Papierform, mobiler Fahrschein, der in der App „PID Lítačka“ gespeichert ist, Zeitkarten, die an in MOS registrierte Identifikatoren gebunden sind (weitere Informationen unter www.pidlitacka.cz). Alle Informationen zum Tarif finden Sie unter www.pid.cz.

Das Gepäck wird einmalig gemäß dem Tarif berechnet, nach dem Sie die Fahrt antreten. Es gilt jedoch nur für die jeweilige Verbindung und ist im benachbarten IDS-Netz nicht umsteigbar.

Das hängt von der Anzahl der durchfahrenen Tarifzonen (in den Fahrplänen angegeben) sowie von der Fahrzeit ab. Bei einer Fahrt von Mladá Boleslav nach Turnov zahlen Sie beispielsweise für den Volltarif 50 Kč, für den ermäßigten Tarif 12 Kč. Mladá Boleslav liegt in der 7. Tarifzone des PID, Turnov in der 11. Tarifzone des PID. Für die Fahrt mit dem PID benötige ich daher einen 5-Zonen-Fahrschein, der 2 Stunden lang gültig ist.

Ja, innerhalb des Gültigkeitsbereichs des PID-Tarifs „www.pidlitacka.cz“. Sie gilt jedoch nicht für innerregionale Fahrten innerhalb des Liberecer Kreises.

Ja, bei Überschneidungen können Sie die zeitabhängigen Fahrpreise des PID-Tarifs oder des IDOL-Tarifs nutzen. Allerdings muss die Bedingung erfüllt sein, dass die Fahrt über die Grenzen einer Region hinausgeht. Ist die oben genannte Bedingung nicht erfüllt, gilt der Tarif der Region, in der Sie unterwegs sind.

Das hängt davon ab, welchen Fahrschein Sie verwenden. Bei einer Fahrt von Mladá Boleslav nach Liberec ist ein Papierfahrschein beispielsweise nur für die angegebene Verbindung gültig. IDOL-Umsteigetickets werden auf die Chipkarte Opuscard (www.opuscard.cz) geladen. Das Ticket ist dann nicht nur für die Zielzone, sondern auch zeitlich begrenzt gültig, und Sie können es in Liberec beispielsweise für den Umstieg auf den öffentlichen Nahverkehr nutzen.

Für diese Strecke sind sowohl IDOL- als auch PID-Fahrscheine erforderlich, die in der Reihenfolge der Fahrtrichtung verwendet werden. Wenn Sie von Liberec aus fahren, kaufen Sie einen IDOL-Fahrschein bis zur letzten Station, an der sich die Strecken überschneiden, und schließen anschließend mit einem PID-Fahrschein an. Wenn Sie im Ziel-IDS bereits ab einem bestimmten Tarifort über einen gültigen Fahrschein verfügen (z. B. eine Zeitkarte), können Sie dem Fahrer mitteilen, woher oder wohin der jeweilige Fahrschein gelten soll.

Ja, innerhalb des Gültigkeitsbereichs des IDOL-Tarifs. Er kann jedoch nicht für Fahrten innerhalb der Region Mittelböhmen genutzt werden.

Ja, im Laufe des nächsten Jahres planen wir eine Ausweitung des Versorgungsgebiets, beispielsweise in Richtung Český Dub oder Mimoň.

Auf dieser Strecke können Sie den PID-Tarif oder den IDOL-Tarif nutzen. Die Wahl liegt bei Ihnen. Teilen Sie dem Fahrer mit, nach welchem Tarif Sie fahren möchten; andernfalls werden Sie nach dem Tarif der Region abgerechnet, in der Sie sich befinden (Region Mittelböhmen: PID, Region Liberec: IDOL).

Nein. Die Idolka ist alles, was Sie zum Reisen brauchen. Sie dient sowohl als Ausweis als auch als Geldbörse.

Ja. Sie können bis zu 10 Fahrkarten auf einmal kaufen. Sie können sie an jemanden schicken, der Idolka hat, oder alle auf Ihrem Handy speichern, um gemeinsam zu reisen.

Nein. Sie benötigen eine Internetverbindung nur beim Kauf und bei der Aktivierung des Fahrscheins. Bei einer Kontrolle reicht es aus, den aktiven Fahrschein auf Ihrem Handy vorzuzeigen.

Ja. In der App können Sie aus dem vollständigen Tarifangebot einschließlich Gepäck wählen.

Ja. Die Zahlung erfolgt über ein sicheres Zahlungsportal. Der Kontrolleur scannt bei der Kontrolle lediglich den QR-Code ein; Ihre Zahlungsdaten sind für ihn nicht einsehbar.

Ja. In der App können Sie aus allen Varianten der Zeit- und Netzkarten wählen. Dort sehen Sie auch die verbleibende Gültigkeitsdauer.

Nicht direkt. Aber eine gespeicherte Zahlungskarte funktioniert ähnlich. Wenn Sie die Karte einmal gespeichert haben, können Sie anschließend mit einem Klick bezahlen.

Nein. Ein „Časovka“- oder „Síťovka“-Gutschein kann jeweils nur auf einem Identifikator aktiv sein. Sie können die Gutscheine jedoch innerhalb der App, im Online-Shop oder an einer Kontaktstelle zwischen verschiedenen Identifikatoren übertragen.

Aktueller Preis – Die Gebühr für die Ausstellung der Karte finden Sie in der Preisliste. – Die Gebühr für die Ausstellung der Karte finden Sie in der Preisliste.

In der Regel ein paar Tage. Bei größerem Andrang kann die Herstellung bis zu 30 Tage dauern. Wir schicken Ihnen die Karte per Post in Ihren Briefkasten.

Ja. Im Europahaus in Liberec stellen wir Ihnen die Karte sofort aus, einschließlich des Fotos.

Ja. Jedes Familienmitglied kann eine eigene Karte mit einer eigenen Identifikationsnummer haben.

Sperren Sie ihn an der Kontaktstelle. Einen gültigen Gutschein können Sie auf eine neue Identifikationsnummer übertragen.

Nein. Die Zahlungskarte reicht für alles aus. Damit bezahlen Sie Einzelfahrkarten. Nach der Registrierung mit Foto dient sie auch als Identifikationsmittel für alle Arten von Zeit- und Netzkarten.

Ja. Im Online-Shop wählen Sie „Časovka“ oder „Síťovka“ aus und ordnen diese Ihrer Kreditkarte als Identifikationsmerkmal zu. Zur Aktivierung müssen Sie ein Foto in Ihr Konto hochladen. Ohne Registrierung können Sie nur übertragbare Gutscheine nutzen.

Ja. Apple Pay, Google Pay oder die Karte in der Smartwatch funktionieren genauso wie eine physische Zahlungskarte.

Registrieren Sie sich auf eshop.iidol.cz. Wenn Sie bereits ein Konto in der Idolka-App oder bei PID Lítačka haben, verwenden Sie bitte dieselben Anmeldedaten.

Ja. Mit Ihrer Zahlungskarte können Sie IDOL-Papiertickets zu einem günstigen bargeldlosen Preis bezahlen. Diese Tickets sind für Umstiege zwischen allen Verkehrsunternehmen im IDOL-System gültig.

In den Straßenbahnen des öffentlichen Nahverkehrs von Liberec zahlen Sie an einem Selbstbedienungsautomaten. Eine Abfertigung beim Fahrer findet nicht statt. Die Kontrolle erfolgt erst durch den Schaffner.

Nein. Mit der Kreditkarte können Sie nur Papiertickets bezahlen. Elektronische Tickets in der App können Sie bei Idolka erwerben. Langzeit-Fahrkarten ordnen Sie der Kreditkarte als Identifikationsmerkmal im Online-Shop zu.

Ja, das ist absolut sicher. Der Kontrolleur liest bei der Kontrolle lediglich die Informationen zum gültigen Gutschein ein, und es wird Ihr Foto angezeigt. Er hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

Ja. Mit der Zahlungskarte können Sie alle Fahrpreise einschließlich der Gepäckgebühren bezahlen.

Ja, Sie können mehrere Identifikatoren besitzen (zum Beispiel eine Opuscard+ und eine Zahlungskarte). Ein Gutschein kann jedoch jeweils nur auf einem davon gespeichert sein. Sie können Gutscheine im Online-Shop oder an einer Kontaktstelle zwischen den Identifikatoren übertragen.

Sperren Sie die Karte zunächst bei Ihrer Bank. Kontaktieren Sie uns anschließend, damit wir sie auch als Identifikationsmittel sperren können:

• Kundenservice: 488 588 788
• E-Mail: info@korid.cz
• Formular: www.iidol.cz
• Persönlich: An jeder IDOL-Anlaufstelle

Wir übertragen den gültigen Gutschein auf Ihre neue Identifikationsnummer.