Twój autobus IDOL
Mały autobus, który przyjedzie po Ciebie
W obszarach o niskim zapotrzebowaniu na transport nie rezygnujemy z usług, ale oferujemy alternatywę. TvůjBus IDOL to transport na żądanie realizowany małym pojazdem na zamówienie. Nie jeździ pusty po tej samej trasie, ale w ramach określonego przedziału czasowego na danym obszarze i dostosowuje się do Państwa potrzeb. Wystarczy go zamówić, a pojazd przyjedzie tam, gdzie Państwo tego potrzebują.
Obszary, po których kursuje TvůjBus:
TvůjBus 672 obsługuje obszar Nové Město pod Smrkem – Jindřichovice pod Smrkem – Horní Řasnice – Dolní Řasnice
- Rozkład jazdy linii TvůjBus 672 znajdziesz tutaj.
TvůjBus 854 obsługuje obszar Horská Kamenice – Železný Brod – Koberovy – Prosíčka – Líšný
TvůjBus 78 obsługuje obszar Hrádek nad Nisou i Chotyně
Wszystkie przystanki są uwzględnione w wyszukiwarce aplikacji mobilnej TvůjBus IDOL.
Jak to działa?
- Zamawiasz przejazd: w aplikacji lub telefonicznie.
- Odbierzemy Państwa: Kierowca przyjedzie w umówione miejsce w danym regionie.
- Zabierzemy Cię: przewieziemy Cię pod wskazany adres lub na przystanek przesiadkowy.
Jak zamówić TvůjBus:
Przez aplikację TvůjBus IDOL (zalecamy)
Najszybszy sposób. Aplikacja przeprowadzi Cię przez cały proces, a Ty dokładnie wiesz, gdzie znajduje się pojazd.
Pobierz aplikację:
Jak to zrobić:
- Skąd i dokąd: Lokalizację można wprowadzić ręcznie lub aplikacja pobierze ją za pomocą GPS.
- Kiedy: Wybierz godzinę odjazdu (możesz złożyć zamówienie nawet z 24-godzinnym wyprzedzeniem).
- Potwierdzenie: Aplikacja wskaże, gdzie i o której godzinie pojazd będzie na Ciebie czekał.
Instrukcja zamawiania TvůjBus IDOL za pomocą aplikacji mobilnej (przykład: linia TvůjBus 854, ale dotyczy wszystkich obszarów TvůjBus) tutaj
Przez telefon:
Jeśli nie masz smartfona, zadzwoń do centralnej dyspozytorni IDOL.
TvůjBus IDOL ma swój numer telefonu: +420 705 525 999
Wskazówka: Jeśli to możliwe, lepiej skorzystaj z aplikacji. W godzinach szczytu dyspozytornia może być zajęta rozwiązywaniem sytuacji nadzwyczajnych.
Kiedy i jak kursuje TvůjBus.
Usługa działa w dwóch trybach, aby zaspokoić potrzeby zarówno sporadycznych podróży, jak i regularnych dojazdów do pracy.
1. Transport operacyjny (możesz jechać o dowolnej porze).
Musisz jechać do lekarza lub na zakupy? W tym trybie możesz zamówić przejazd na dowolną godzinę i dowolną trasę w obrębie obsługiwanych obszarów.
2. Połączenia gwarantowane (transport półstały).
W godzinach dojazdów do szkół i pracy TvůjBus działa podobnie jak autobus liniowy. Ma gwarantowane godziny i trasy, aby dzieci i pracujący dotarli na czas tam, gdzie muszą. W tym czasie nie można zamówić TvůjBus na inną trasę.
Czy muszę rezerwować przejazd?
- Stałe przystanki: Godzina odjazdu jest stała, rezerwacja nie jest konieczna (działa jak zwykły autobus).
- Przystanki na żądanie: W tym przypadku konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie.
- Szczegółowy podział przystanków znajdziesz w regulaminie ruchu.
Praktyczne porady dla pasażerów:
Przesiadacie się na pociąg lub autobus?
Nie przegapcie połączenia. Przy rezerwacji uwzględnijcie rezerwę czasową.
- Zalecenie: Prosimy o podanie żądanego czasu przyjazdu TvůjBus co najmniej 10 minut przed odjazdem kolejnego pociągu lub autobusu.
- Przykład: Pociąg odjeżdża o 10:00 → Zamów przyjazd na 9:50.
Co zrobić, jeśli mój środek transportu ma opóźnienie?
Czekasz na TvůjBus podczas przesiadki z pociągu? Gwarantujemy oczekiwanie na opóźniony środek transportu przez co najmniej 5 minut (tak samo jak w przypadku autobusów kursujących na stałych trasach).
- W przypadku większego opóźnienia: zadzwoń do nas pod numer 705 525 999 lub anuluj zamówienie w aplikacji i złóż nowe.
- Uwaga: Ze względów operacyjnych nie możemy czekać w nieskończoność.
Ile to kosztuje?
Obowiązuje standardowa taryfa IDOL.
- Płatność odbywa się tak samo jak w autobusie (gotówką, kartą płatniczą, kartą Opuscard lub za pomocą aplikacji Idolka).
- Nie ponoszą Państwo żadnych dodatkowych opłat za zamówienie.
- Informacje na temat warunków przewozu obowiązujących od 1 stycznia 2026 r. można pobrać tutaj, w art. 19
Czy zmieszczę się w pojeździe?
TvůjBus to mikrobus o pojemności do 7 miejsc. Zawsze staramy się planować trasy tak, aby pomieścić wszystkich pasażerów, którzy złożyli rezerwację.
Mam wózek dziecięcy
Tak, przewozimy wózki dziecięce.
- Kierowca umieści go w pojeździe w zależności od jego rozmiarów i zapełnienia pojazdu (z reguły w stanie złożonym).
- Warto o tym poinformować już podczas rezerwacji lub uzgodnienia z kierowcą.
Mam psa lub inne zwierzę
- Ponieważ TvůjBus to większy samochód osobowy o ograniczonej przestrzeni, zwierzę można przewozić wyłącznie w zamkniętej klatce z nieprzepuszczalnym dnem.
- TvůjBus nie nadaje się do przewozu dużych psów. Pies nie może przebywać na siedzeniu ani przeszkadzać innym pasażerom. W takim przypadku może nie zostać przyjęty do przewozu.
Potrzebujesz porady?
Zadzwoń do nas: 488 588 788 (Infolinia IDOL)
Napisz do nas: info@korid.cz Odpowiemy w ciągu 2 dni.