Województwo Liberckie przedstawiło zmiany w systemie odprawy w transporcie publicznym

Wygodny zakup biletów i nowe możliwości odprawy. Są to zasadnicze zmiany, które przygotowuje dla pasażerów region Liberec. Dzięki temu będą oni mogli kupić bilet lub kupon za pomocą telefonu komórkowego, nabyć bilety okresowe i sieciowe w sklepie internetowym lub zapłacić za pojedynczy bilet kartą bankową, co będzie tańsze niż płatność gotówką. Przegląd zmian przedstawia koordynator transportu publicznego, firma KORID LK.

„Naszą wizją było zainwestowanie w rozwój i modernizację systemu biletowego IDOL, tak aby pasażerowie mogli korzystać z nowoczesnych rozwiązań odpowiadających wymogom XXI wieku. Już około 4 lata temu podpisaliśmy porozumienie o współpracy z Krajem Środkowoczeskim i Pragą i korzystamy z tzw. wielokanałowego systemu biletowego, który funkcjonuje w ramach Zintegrowanego TransportuPraskiego”– powiedział Martin Půta, marszałek regionu liberskiego. „Cieszę się, że ten wielki projekt zbliża się do końca i pasażerowie będą mogli podróżować po regionie jeszcze nieco wygodniej”.

Zmiana systemu biletowania nie oznacza modyfikacji taryfy IDOL. Co zatem konkretnie się zmienia? „Następuje zmiana technologii odprawy w środkach transportu publicznego. Dzięki niej możemy wprowadzić tak pożądaną przez pasażerów przedsprzedaż biletów okresowych i siatkowych w sklepie internetowym” – dodał Jan Sviták, zastępca marszałka regionu liberckiego ds. transportu. „Jednocześnie stopniowo uruchomiona zostanie sprzedaż biletów okresowych i siatkowych w aplikacji mobilnej Idolka.”

Nowy system zacznie działać od 1 września 2023 r. Bilety okresowe i siatkowe w aplikacji mobilnej Idolka będzie można nabywać już od 1 lipca bieżącego roku. „Okres letnich wakacji chcemy wykorzystać na sprawdzenie działania aplikacji mobilnej, ale także sklepu internetowego” – powiedział Otto Pospíšil, dyrektor zarządzający spółki KORID LK. Już w czerwcu 2023 r. pasażerowie będą mogli zarejestrować się w sklepie internetowym i złożyć wniosek o kartę Opuscard+, o ile nie zdecydują się na wykorzystanie innego identyfikatora do swojego kuponu. Karta chipowa nie będzie już konieczna, aby podróżować taniej ani kupować biletu okresowego. Jeśli jednak pasażer zdecyduje się nadal korzystać z Opuscard, będzie musiał wymienić ją na nowy typ karty Opuscard+. „W takim przypadku zalecamy skorzystanie ze sklepu internetowego, gdzie pasażerowie mogą nabyć kartę ze zniżką, a ponadto zapewniamy jej wysyłkę pocztą do domu” – dodał Pospíšil. W ten sposób KORID LK chce zapobiec dużemu natłokowi w punktach kontaktowych IDOL w regionie.

Opis zmian

Bilety jednorazowe

Wszystkie bilety jednorazowe IDOL będą biletami przesiadkowymi. Niezależnie od sposobu płatności pasażer będzie mógł zatem kupić bilet do dowolnego miejsca w obrębie obszaru obowiązywania zintegrowanego systemu transportowego IDOL. Bilety przesiadkowe będą opatrzone kodem QR, który pasażer zeskanuje przy urządzeniu odprawiającym podczas przesiadki.

Region Liberecki wspiera płatności bezgotówkowe, dlatego nadal będzie oferował zniżkę w wysokości 20%. Oprócz portfela elektronicznego na karcie Opuscard oraz możliwości zakupu biletu jednorazowego w aplikacji Idolka, z tą samą zniżką będzie można zapłacić również kartą bankową.

UWAGA: W sklepie internetowym nie można kupić biletu jednorazowego, a jedynie bilety okresowe i sieciowe. Nie będzie również możliwości doładowania portfela elektronicznego w sklepie internetowym.

Kupony okresowe i sieciowe

Podczas gdy obecnie wszystkie kupony są zapisywane wyłącznie na karcie Opuscard, od teraz będzie można powiązać je z tzw. identyfikatorem, którym będzie:

• telefon komórkowy lub aplikacja Idolka;
• karta bankowa;
• nowy typ karty chipowej – Opuscard+;
• karty partnerskie: In-karta (przewoźnik České dráhy) oraz Lítačka (system PID).

Natomiast od 1 września nie będzie już możliwe zapisanie kuponu na stary typ karty Opuscard.

Kupony czasowe lub sieciowe pasażerowie mogą wygodnie nabyć w sklepie internetowym lub bezpośrednio w aplikacji mobilnej Idolka. Sprzedaż z wyprzedzeniem będzie nadal możliwa w punktach kontaktowych OPUSCARD/IDOL.

Pasażer uprawniony do zniżki ustalonej przez państwo musi ją potwierdzić (zweryfikować) w punkcie kontaktowym OPUSCARD/IDOL.

Wymiana karty Opuscard

Należy powtórzyć, że pasażerowie nie będą już koniecznie potrzebować karty Opuscard. Możliwe będzie skorzystanie z innego identyfikatora lub środka płatniczego.

System ten zostanie jednak utrzymany, zwłaszcza dla tych pasażerów, którzy nie będą mogli lub nie będą chcieli korzystać ze swojej karty płatniczej lub telefonu komórkowego.

Kartę Opuscard trzeba jednak wymienić na nową. W tym celu KORID LK zaleca skorzystanie ze sklepu internetowego. Pasażerowie mogą tam nabyć kartę ze zniżką, a zostanie ona wysłana pocztą do ich domu.

Wszystkie niezbędne informacje pasażerowie znajdą na stronie internetowej www.iidol.cz/idolplus, na Facebooku IDOL, a także w środkach transportu publicznego. W razie pytań pasażerowie mogą również zwrócić się do działu pomocy technicznej KORID LK pod adresem info@korid.cz oraz na infolinię dla klientów pod numerem 488 588 788.