Przejdź do treści

Nadzwyczajna zmiana taryfy w strefie Liberec

25. 1. 2024

Od 1 lutego 2024 r., na podstawie rozporządzenia Miasta Statutowego Liberec, zmieniają się ceny jednopasmowych, 366-dniowych kuponów ulgowych.

Nowe ceny następujących biletów w Libercu:

  • 366-dniowy bilet ulgowy dla studentów 990,- Kč
  • 366-dniowy bilet ulgowy dla osób powyżej 65. roku życia 990,- Kč
  • 366-dniowy bilet dla posiadaczy Medalu Jána 990,- Kč

W przypadku ulgowych biletów 366-dniowych cena zostanie zatem wyrównana do poziomu obowiązującego dla dzieci, rencistów niepełnosprawnych oraz innych ofert specjalnych w strefie Liberec. Ceny pozostałych biletów pozostają bez zmian!

Kupony w nowych cenach można sprzedawać dopiero od 1 lutego 2024 r.!

W ramach nadzwyczajnej zmiany oferowana jest możliwość reklamacji wyżej wymienionych biletów okresowych zakupionych w okresie od 1 stycznia 2024 r. do 31 stycznia 2024 r. na specjalnych warunkach zgodnie z art. 16.13. SPP IDOL.

Procedura reklamacji kuponu:
  • Reklamacje rozpatruje wyłącznie Centrum Obsługi Klienta IDOL/Opuscard w Domu Europejskim oraz punkt kontaktowy Frýdlantská w Libercu, a także online poprzez przesłanie zgłoszenia na adres info@korid.cz.
  • Kupony objęte reklamacją zostaną wypłacone w proporcjonalnej części
    w gotówce od daty wizyty lub na konto bankowe od daty wysłania zgłoszenia na adres e-mail.
  • Następnie pasażer nabywa nowy kupon po obniżonej cenie.
  • W tym przypadku nie ma konieczności podawania przyczyny unieważnienia kuponu.
  • Opłata manipulacyjna nie zostanie naliczona.
Reklamację można złożyć od 1 lutego 2024 r., kiedy to wejdzie w życie zmiana cennika i będzie można nabyć nowy kupon.

Niniejsze warunki reklamacji nie mają zastosowania do kuponów zakupionych przed wymienionym okresem, ani do kuponów o innym obszarze obowiązywania, okresie ważności lub kategorii taryfowej!