Jakość transportu publicznego w regionie Libereckim:
5. 3. 2026
Podsumowanie za rok 2025.
Region Liberecki opublikował wyniki regularnego nadzoru nad jakością regionalnego transportu liniowego za miniony rok. Dane potwierdzają utrzymującą się tendencję spadkową liczby niezgodności z ustalonymi standardami.
Nadzór nad parametrami technicznymi i jakościowymi w regionie sprawuje organizacja KORID LK. Działania kontrolne odbywają się na kilka sposobów:
- Bezpośrednie kontrole w pojazdach przeprowadzane przez kontrolerów (stan techniczny, czystość, obsługa pasażerów).
- Analiza danych z Centralnej Dyspozytorni IDOL.
- Metoda tajemniczego klienta (mystery shopping) w celu obiektywnej oceny usług z punktu widzenia pasażera.
Celem tych systematycznych kontroli jest zapewnienie, aby przewoźnicy kontraktowi przestrzegali ustalonego poziomu usług, za który płaci region. Szczegółowe statystyki oraz pełny raport dotyczący jakości transportu za rok 2025 można znaleźć w załączonym komunikacie prasowym lub w aktualnościach na stronie internetowej regionu Libereckiego.