Przejdź do treści

Jak powinno wyglądać zdjęcie profilowe

28. 8. 2023

Jak powinno wyglądać zdjęcie profilowe na koncie w sklepie internetowym i jak je poprawnie przesłać?

Podczas przesyłania zdjęcia może się zdarzyć, że nie zostanie ono zatwierdzone. Takie zdjęcie nie spełnia wymaganych parametrów. Zdjęcie w koncie służy do identyfikacji pasażera podczas kontroli transportowej w przypadku korzystania z aplikacji mobilnej lub osobistej karty płatniczej jako identyfikatora, a do korzystania z tych rodzajów identyfikatorów wymagane jest zatwierdzone zdjęcie w Twoim profilu.

Aby można było ją dodać, cyfrowe zdjęcie legitymacyjne musi spełniać następujące parametry techniczne:

✔️ rozmiar maksymalnie 2 MB

✔️ wymiary prostokąta 3,5 x 4,5 cm (346 px wysokości i 260 px szerokości) – w razie potrzeby zdjęcie zostanie u nas dodatkowo dostosowane

✔️ format jpg, jpeg lub png. Zdjęcie musi ponadto spełniać następujące wymagania:

✔️ Zdjęcie przedstawia całą twarz z przodu, z otwartymi oczami.

✔️ Zdjęcie przedstawia całą twarz – od czubka głowy aż po ramiona.

✔️ Zdjęcie zostało wykonane na jednolitym, jasnym tle.

✔️ Na zdjęciu nie ma żadnych cieni, które utrudniałyby rozpoznanie twarzy.

✔️ Zdjęcie nie może być wykonane w okularach przeciwsłonecznych ani z nakryciem głowy (chyba że istnieje wyjątek, np. ze względów zdrowotnych lub religijnych).

✔️ Zdjęcie musi być kolorowe, dobrze czytelne i nie może być poddane znacznej obróbce.

✔️ Zdjęcie musi odpowiadać aktualnemu wyglądowi pasażera.