20 lat KORIDU! Temat: Kontrolerzy
19. 9. 2025
Ważna praca, której nie widać na pierwszy rzut oka
Od 20 lat firma KORID LK dba o to, by nasz transport publiczny funkcjonował niezawodnie i sprawiedliwie dla wszystkich. Jedną z kluczowych ról odgrywają w tym nasi kontrolerzy, których praca wcale nie ogranicza się tylko do sprawdzania biletów. Ich codzienna działalność jest jednym z filarów zapewniających, że cały system IDOL działa sprawnie i na bardzo wysokim poziomie.
Praca kontrolerów w systemie IDOL skupia się na wielu innych ważnych zadaniach, które bezpośrednio wpływają na jakość Państwa podróży. Kontrolują oni przestrzeganie standardów jakości w transporcie, dzięki czemu staramy się zapewnić Państwu jak najlepsze warunki podróży. Nadzorują przestrzeganie rozkładów jazdy, stan taboru oraz prawidłowe wykorzystanie pojazdów. Stanowią również integralną część zespołu Centralnej Dyspozytorni, która czuwa nad płynnym funkcjonowaniem całego systemu.
Kontrole i ich wyniki za rok 2024
Nasi kontrolerzy przeprowadzają regularne kontrole w autobusach i pociągach u wszystkich kluczowych przewoźników, w tym w transporcie publicznym w Jabloncu nad Nisą. W 2024 roku przeprowadzili łącznie 4 403 kontrole przewozowe, co świadczy o tym, że KORID LK dąży do utrzymania jakości transportu w regionie na najwyższym możliwym poziomie.
W 2024 roku za brak ważnego biletu nałożono grzywny o łącznej wartości 334 500 Kč, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim.
Kontrole biletowe zostały zmodernizowane. Mamy powiększony zespół i przeprowadzamy więcej kontroli. Ponadto wprowadziliśmy nowe urządzenia, dzięki którym możliwe jest załatwienie wszystkich formalności za pomocą karty płatniczej bezpośrednio na miejscu.
Warto podkreślić, że naszym celem nie jest nakładanie jak największej liczby kar. Wręcz przeciwnie, naszym nadrzędnym celem jest ciągłe podnoszenie jakości we współpracy z przewoźnikami. Ewentualne niedociągnięcia, takie jak na przykład niedziałające panele informacyjne lub nieaktualne cenniki, są rejestrowane, a przewoźnicy muszą je usunąć w wyznaczonym terminie.
Dzięki tej codziennej pracy system IDOL jest systemem, na którym można polegać. Mają Państwo własne sugestie lub spostrzeżenia, które mogłyby pomóc w poprawie jakości transportu? Prosimy o kontakt pod adresem info@korid.cz lub telefonicznie z dyspozytornią pod numerem 704 702 000.
