Die Nutzung von Zahlungskarten im öffentlichen Nahverkehr.

IDOL, das integrierte Verkehrsnetz der Region Liberec, verfolgt seit Langem einen fortschrittlichen Ansatz in Bezug auf bargeldloses Bezahlen. Dieser Trend wird sich auch mit der Modernisierung des Abfertigungssystems fortsetzen.

Die meisten Fahrgäste nutzen bei IDOL die Vorteile des elektronischen Umsteigetickets sowie die Bezahlung per elektronischer Geldbörse, die Teil der Opuscard ist. Diese Funktion übernimmt auch die neue Generation der Opuscard+.

Durch die Umstellung auf einzelne IDOL-Papiertickets, die ab September innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer auch Umstiege zwischen Verbindungen und Linien ermöglichen, eröffnet sich jedoch auch neues Potenzial für Zahlungskarten. „Die Nutzung von Zahlungskarten entwickelt sich derzeit in allen Bereichen, und der öffentliche Nahverkehr darf hier nicht hinterherhinken“, stellt Jan Sviták, stellvertretender Landrat der Region Liberec für den Bereich Verkehr, fest

„Die Möglichkeit der Zahlung per Zahlungskarte wurde im Rahmen von IDOL bisher nur sporadisch auf Verbindungen genutzt, auf denen neuere Abfertigungsgeräte vorhanden waren, Papierfahrkarten nicht integriert waren und sich auch die Preise je nach Verkehrsunternehmen unterschieden“, erklärt Otto Pospíšil, Geschäftsführer des regionalen Verkehrskoordinators KORID LK, die bisherige Situation. Dies ändert sich nun jedoch grundlegend, und das Angebot zur Nutzung von Zahlungskarten gewinnt zunehmend an Bedeutung.

Einen ersten bedeutenden Schritt zur Nutzung von Zahlungskarten hat die mobile App „Idolka“ gemacht. „Genau dort kaufen die Fahrgäste ihre Einzelfahrkarten direkt von ihrem Bankkonto per Zahlungskarte“, sagt Otto Pospíšil. „Neu hinzugekommen ist außerdem ein E-Shop für Mehrtageskarten, und ab September werden nicht nur fast alle Entwertungsgeräte in den IDOL-Fahrzeugen, sondern nach und nach auch ausgewählte Vorverkaufsstellen die Nutzung von Zahlungskarten ermöglichen.“

Wo wird es also im Rahmen von IDOL möglich sein, Zahlungskarten zu nutzen?

Den größten Vorteil bieten Zahlungskarten im IDOL-Online-Shop, wo Fahrgäste bequem von zu Hause aus Mehrtages-Zeitkarten und IDOL-Netzkarten kaufen können. Ein gültiger Zeitfahrschein, der per Zahlungskarte erworben wurde, steht dem Fahrgast innerhalb weniger Minuten in seinem Identifikator zur Verfügung, und auch die Zahlungskarte selbst kann nach der Personalisierung als Identifikator verwendet werden. Der Kauf des gesamten Fahrpreisangebots per Zahlungskarte ist auch in der mobilen App „Idolka“ möglich.

„Zeit- und Netzfahrkarten können neben dem E-Shop auch an den Kontaktstellen und Bahnhofsschaltern im IDOL-Netz erworben werden. Auch dort wollen wir die Möglichkeit des bargeldlosen Bezahlens fördern“, betont Jan Sviták. „Es ist noch gar nicht so lange her, dass beispielsweise Fahrgäste am Bahnhof in Liberec eine Quartalszeitkarte nur bar bezahlen konnten.“

Derzeit kann man mit Kreditkarte im IDOL/OPUSCARD-Kundenzentrum im Europäischen Haus in Liberec, an der Kontaktstelle Frýdlantská beim Liberitzer Rathaus oder an ausgewählten Bahnschaltern bezahlen. „Wir arbeiten jedoch gemeinsam mit weiteren Kontaktstellen an der Inbetriebnahme von Zahlungsterminals, sodass sich die Möglichkeit des bargeldlosen Kaufs bereits im Laufe des Septembers auf weitere Standorte ausweiten könnte“, sagt Otto Pospíšil.

Und wie sieht es eigentlich mit der Möglichkeit aus, Einzelfahrten in Zügen und Bussen des IDOL-Netzes mit der Zahlungskarte zu bezahlen?

Mit der Inbetriebnahme des modernisierten Abfertigungssystems wurde die Möglichkeit erweitert, mit der Zahlungskarte in Linienbussen des IDOL-Netzes, in Zügen sowie in vollem Umfang auch im öffentlichen Nahverkehr von Jablonec nad Nisou, Česká Lípa und Turnov, und zwar zu einem vergünstigten bargeldlosen Fahrpreis. Später, nach der Modernisierung der Verkaufsgeräte beim Verkehrsunternehmen in Liberec, wird dies auch im öffentlichen Nahverkehr von Liberec möglich sein. „Wir wollen auch weiterhin durch die Preisgestaltung der Einzelfahrkarten Anreize für bargeldloses Bezahlen schaffen und freuen uns, dass diese Idee auch von den Städten mit eigenem Nahverkehr unterstützt wird, die über die Preisgestaltung der Fahrpreise entscheiden können“, fasst Jan Sviták die einheitliche Sichtweise auf das IDOL-Tarifkonzept zusammen. „Es geht nämlich nicht nur um einen Vorteil für die Fahrgäste, sondern auch für die Verkehrsbetriebe selbst, denn der Umgang mit Bargeld verzögert nicht nur die Abfertigung, sondern ist auch mit Bearbeitungsgebühren der Banken verbunden.“

Beim Kauf einer Einzelfahrkarte muss jedoch darauf hingewiesen werden, dass die Region Liberec hinsichtlich der Sicherstellung des Datensignals, das für die Durchführung von Zahlungsvorgängen oft unerlässlich ist, relativ kompliziert ist; daher ist dieses Angebot als ergänzend zu verstehen, kann jedoch nicht immer garantiert werden. Die Fahrgäste sollten daher auf alternative Zahlungsmöglichkeiten vorbereitet sein, etwa über die zuverlässige elektronische Geldbörse Opuscard, die mobile App Idolka oder Bargeld in der Tasche.